病人及家属谘询委员会
我们与患者和家属的合作伙伴关系确保患者的声音融入我们提供护理的各个方面.
患者和家属咨询委员会（PFAC）由一群自愿抽出时间与澳门新葡京（AHS）工作人员和提供者交流他们在我们系统中接受的护理和服务的经验和观点的患者组成. 使用协作方法, 其目标是提高为患者提供的质量和服务, 他们的家庭, 和游客.
AHS建立了pfac，每月召开一次会议. 会员可以参加额外的会议来倾听、发言、建议、咨询、学习和贡献.
谘询委员会成员担任顾问，他们：
- 提高医疗服务的质量和安全性
- 帮助我们相互了解患者的问题或担忧
- 告知员工改善病人护理体验的机会
PFAC很重要，因为它：
- 提升患者和家属的声音，塑造和加强医疗保健之旅
- 为患者提供了一个平台, 家庭和医疗服务提供者可以共同设计更安全的项目, 更有效的, 和有同情心
- 强调患者的集体力量, families, 以及医疗保健专业人员，以改善患者和家庭的护理体验和健康结果
为什么加入PFAC?
- 创建和改进医疗服务系统: 您的见解和经验可以为患者护理带来切实的改善, services, 和政策.
- 带着同情心合作： 与医生并肩工作, nurses, 与您共同致力于加强医疗保健的工作人员和社区成员.
- 成为创新的核心： PFAC是您影响尖端实践和技术引入的机会. 从改善患者沟通到塑造数字医疗服务, 你们的声音指引着我们前进.
- 获得见解和技能： 受益于专业培训, 网络, workshops, 和技能发展的机会，旨在扩大你的知识和授权你的宣传. 当你自信地驾驭复杂的医疗保健时，个人和专业的成长. 获得资源, training, 以及与当地医疗保健和社区领导人建立联系的机会
我们在找谁
我们正在寻找热情的个人，他们渴望分享他们的医疗保健经验-无论是作为病人还是家庭成员. 你的观点是无价的，无论是赞美优势还是确定成长的领域. 如果您分享我们的奉献精神，以您的见解和经验增强医疗保健, 我们邀请您参与进来.
齐心协力，我们可以创造一个更健康的明天
加入PFAC意味着成为一个充满活力的社区的一部分，致力于为每个人提供更好的医疗保健. 这是一个引导你的激情，影响改变，看到你的想法变成现实的地方. 成为塑造AHS医疗保健未来的声音
如何参与
迈出第一步很容易. 我们欢迎各种背景和经验的申请者, 相信多样性丰富了我们的理事会，增强了我们的影响力. 一旦收到您的申请，患者体验团队的成员将直接与您联系. 您也可以发送电子邮件至patientexperience@alamedahealthsystem.Org获取更多信息.
PFAC项目区域的例子
- 患者教育 & 健康知识
- Wayfinding
- 安全措施
- 质素改善措施
- 饮食和营养- FNS改善项目
- 电动汽车改善计划
- 社区外展 & 疾病预防
- 远程访问 & 技术集成
- 对护理人员的支持
- 心理健康 & 姑息治疗
- 应急准备和病人安全
- 病人宣传
- 长者病人措施