新的一年已经到来，随之而来的是一项新的SCORE调查. 你的声音对于改善工作条件，以及我们提供的医疗服务的安全性和可靠性至关重要. 我们可以共同实现我们的目标，创造一个可靠、可持续和透明的安全文化.
大家可能还记得2021年, 随着安全的实施，我们踏上了文化转型之旅, 沟通, 操作风险, 弹性, 安全文化调查（SCORE）. 我们旅程的第一步是通过直接征求提供者的反馈来评估我们组织的文化, 员工及领导.
我很自豪地说，我们达到了72%的回复率, 大于3,600名供应商和员工大胆地提供他们的反馈. 主持人向130多个部门汇报调查结果，让前线员工和服务提供者在工作环境中，坦诚地分享对文化和安全的关注.
数据很有启发性. 在调查的九个领域中, 得分最低的两个领域是团队合作和安全氛围, 推动安全文化的两个主要影响因素. 很明显，我们有自己的工作要做.
我感谢所有制定和实施改进计划的部门，以实现我们提高团队合作的集体目标, 沟通, 在所有工作环境中营造安全氛围. 我很高兴看到我们已经取得了这么远的进展，现在是衡量我们在过去一年取得的进展的时候了.
对于2022年，我们把标准定得更高一些. 我们的目标是在唯有通过中实现80%的响应率，我知道我们可以实现. 我真的很重视你们的声音和意见，我们直接听到你们每个人的意见是至关重要的.
今年，我们再次委托“安全可靠医疗保健”发起SCORE调查，我们致力于确保您的回答的机密性和匿名性.
一次分析, 调查结果将与您共享，并用于优先考虑和实施改进. 您的声音和反馈对于改善工作条件以及我们为患者提供的护理的安全性和可靠性至关重要.
该调查于2022年2月2日（周一）开始，将持续到2022年3月21日. 我们鼓励您尽快进行调查，这样我们就可以知道我们已经走了多远.
访问调查:
找到您的机构或部门的链接 调查.
看到 西班牙语 调查.
真诚地,
首席执行官詹姆斯·杰克逊