“我们不能忘记,当我们治疗疾病的时候,病人的

幸福应该总是 保持优先级.

满足

Zhonnet哈珀

乳腺癌患者导航员
澳门新葡京

我来自东澳门新葡京这个社区,土生土长. 我以前也是高地医院的病人.

我是一名非临床病人导航员. 我们的目标是尽量减少干扰,并确保患者在整个过程中得到不间断的护理.

患者导航的基础是赋权、公平和理解健康的社会决定因素. 这可能意味着缺乏交通工具, 或者有一份不给你休息时间的工作, 没有住房保障或无家可归. 无论是保险, 或社会服务福利,如食品券或残疾, 失业, 只是生活的问题.

与病人打交道的工作深刻地改变了我. 有时候,我觉得我有问题,然后我开始工作. 就像,我在抱怨什么,真的? 由于交通堵塞,我感到很沮丧, 而另一个人需要交通援助, 他们没有办法去做化疗. 这项工作让我反思自己的特权,更加感恩和谦卑.

我真的很努力,不只是看病人的医疗记录, 因为我知道我的病情超出了医疗记录的范围. 只关注疾病使我们看不到解决其他问题的潜在办法和机会. 我们应该关注病人的人性,因为这才是当务之急. 我们不能忘记这一点, 在我们解决疾病的同时, 病人的健康应该始终是最优先考虑的.

我想让我们的乳腺癌患者感受到并知道我们绝对关心他们. 我们看到他们的尊严,他们的负担,他们的恐惧. 人们应该在害怕的时候有人握着他们的手. 人们应该有一个理解和同情的人.

对我们的病人,我们会说,我们关心你,我们会为你而战. 在我们能做的每一个领域,在我们必须做的每一个领域. 我们在台前和幕后都在努力,以确保我们能够为你提供你应得的照顾.

“病人导航的基础是授权和公平, 了解健康的社会决定因素,就是生活中的问题.”

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